توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم نوفاليفت سولوشنز ش.م.م (“نحن”) بجمع معلوماتكم واستخدامها ومشاركتها عند استخدامكم novalyftsolutions.com (“الموقع”). باستخدامكم للموقع فإنكم توافقون على هذه السياسة.
١) المعلومات التي نجمعها
- المعلومات المقدَّمة منكم: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، والرسائل عبر النماذج.
- بيانات الاستخدام: الصفحات، الإجراءات، مصادر الإحالة، نوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي من عنوان الـIP.
- الكوكيز والتقنيات المشابهة: للتشغيل، وتذكّر التفضيلات، والتحليلات.
٢) كيف نستخدم المعلومات
- توفير وخدمة وتحسين الموقع وخدماتنا.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم.
- تحليل الاستخدام عبر Google Analytics 4 من خلال Google Tag Manager.
- الحماية من الاحتيال والمخاطر الأمنية.
- الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق الشروط.
٣) ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز الضرورية لوظائف الموقع، والكوكيز التحليلية لتحسين الأداء. يمكنكم التحكّم بالكوكيز من إعدادات المتصفح.
٤) Google Analytics (GA4) عبر Google Tag Manager
نستخدم GA4 (عبر GTM) لقياس الزيارات. قد تجمع Google بيانات عبر الكوكيز وتقنيات مشابهة. يمكنكم إلغاء/تقييد ذلك من إعدادات المتصفح وأدوات Google.
٥) ملاحظات خاصة بالأنظمة
- لبنان (قانون ٨١/٢٠١٨): معالجة عادلة ومحددة الغرض، وتدابير أمنية معقولة، واحترام الحقوق حيثما ينطبق.
- زوار الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: موافقة للكوكيز غير الضرورية/عقد/مصالح مشروعة/التزامات قانونية؛ حقوق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض ونقل البيانات.
٦) مشاركة المعلومات
- مقدّمو الخدمات: الاستضافة، والتحليلات، والأمن، والدعم (بضوابط مناسبة).
- التحويلات التجارية: الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
- الأغراض القانونية: الامتثال للقوانين، وتطبيق الشروط، وحماية الحقوق/السلامة.
٧) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية بحسب الحاجة للأغراض الموضّحة أو وفقًا لما يفرضه القانون. ويخضع الاحتفاظ ببيانات التحليلات لإعدادات GA4.
٨) حقوقكم وخياراتكم
قد تملكون حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة على الكوكيز غير الضرورية في أي وقت.
للتواصل: info@novalyftsolutions.com. قد نطلب التحقق من الهوية.
٩) خصوصية الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا (أو السن المحلي). إذا اعتقدتم أنّ طفلاً قد قدّم بيانات، راسلونا لحذفها.
١٠) التحويلات الدولية
قد نعالج/نخزّن البيانات خارج بلدكم مع الضمانات المناسبة عند الاقتضاء.
١١) الأمن
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحماية، مع العلم أنّ أي وسيلة ليست آمنة بنسبة 100%.
١٢) التحديثات
قد نُحدّث هذه السياسة، وتصبح التغييرات نافذة عند نشرها مع تاريخ “آخر تحديث”.
١٣) تواصلوا معنا
Novalyft Solutions
البريد الإلكتروني: info@novalyftsolutions.com
العنوان: Broadway Center, 7th Floor, Hamra Street, Beirut, Lebanon